La présente politique de confidentialité est fondée sur le Règlement UE 2016/679 relatif à la protection des données (RGPD) ainsi que sur votre consentement éclairé. Elle a pour objectif de vous informer sur le traitement de vos données à caractère personnel. Cette politique de confidentialité ne s’applique qu’aux renseignements recueillis par le présent site, bien que ce dernier puisse contenir des liens vers d’autres sites externes. Il est dès lors hors de notre ressort de vous garantir que ces sites appliquent la même politique que la nôtre en matière de respect de la vie privée, c’est pourquoi nous vous engageons à prendre connaissance des politiques de confidentialité des sites web que vous seriez amené.e. à visiter à partir de ce dernier avant de remettre vos données personnelles.De manière générale, vous n’êtes pas tenu de nous communiquer vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Internet.

Cette politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») règle le traitement de vos données personnelles en tant qu’élément de votre utilisation de notre site Web (le « site Web ») et des services associés (communément repris comme étant les « Services »). Ce traitement est effectué par le Bureau KB Consulting, en tant que responsable du traitement, dont le siège social est sis au 177 Ch de laHulpe 1170 Watermael–Boisfort (« nous »), inscrite à la BCE sous le numéro 0536.999.324, conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données personnelles. Les bases de données sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 transposant la directive 96/9 du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données.

En utilisant notre site Web et/ou nos Services, vous déclarez avoir lu attentivement cette Politique de confidentialité et l’accepter sans réserve. Nous nous réservons le droit de modifier régulièrement cette Politique de confidentialité selon notre propre compréhension. Nous nous réservons la possibilité de modifier à tout moment cette politique de confidentialité, ces modifications entrant en vigueur immédiatement. Cependant, à chaque nouvelle utilisation du présent site, vous vous soumettez à la politique de confidentialité en vigueur.

Aussi, nous vous invitons à relire régulièrement cette page afin de maintenir votre consentement.

Les « Cookies » ou autre technologie similaire peuvent être utilisés en tant qu’élément du site Web ou des services. Les Cookies sont des fichiers texte placés sur le disque dur d’un appareil, et contiennent certaines informations, dont parfois les données personnelles. Vous pouvez retrouver plus d’informations à propos de l’utilisation de Cookies dans notre politique en matière de Cookies.

Cette Politique de confidentialité a été mise à jour le 20.11.2023.

 

Quelles données traitons-nous et pourquoi ?

Cependant, ce principe comporte certaines exceptions. En effet, pour certains services proposés par notre site, vous pouvez être amenés à nous communiquer certaines données telles que : votre nom, votre fonction, le nom de votre société, votre adresse électronique, et votre numéro de téléphone. Tel est le cas lorsque vous remplissez le formulaire qui vous est proposé en ligne, dans la rubrique « contact ». Les autres données personnelles que nous collectons ne sont collectées que si vous acceptez de nous les fournir,

Lorsque vous utilisez le site Web et/ou les Services, nous traitons des données personnelles vous concernant Nous nous engageons par ailleurs à ne recueillir que les informations strictement nécessaires au traitement de votre demande:

– Quand ? L’utilisation de Services, utilisation du site Web

– Quoi ? Données d’identification

– Pourquoi (objectif) ? Traitement de la demande

– Fondement juridique ? Intérêt légitime

– Quand ? Nous contacter, demander une offre, inscription à la lettre d’information, demande de brochures ou d’information, etc

– Quoi ? Données d’identification

– Pourquoi (objectif) ? Envoi d’information associée et compléments

– Fondement juridique ? Autorisation

 

En principe, nous obtenons les données personnelles citées ci-dessus directement de votre part. Outre pour ce qui est indiqué ci-dessus, nous pouvons également traiter vos données personnelles :

– Afin de vous procurer de manière personnalisée et efficace des informations à propos de produits et services que vous demandez, soit via le site Web, par e-mail, par téléphone ou via les médias sociaux.

– Pour traiter vos données personnelles afin de pouvoir vous offrir le service correct.

– Une gestion de la relation client(devis,commande,acaht,…)

– À des fins de marketing direct, pour pouvoir vous procurer une communication ciblée, des promotions, des offres et autres annonces de notre part ou de nos partenaires sélectionnés. Pour cela, nous vous demanderons votre autorisation.

– Pour l’exécution d’analyses statistiques destinées à améliorer notre site Web et/ou nos Services, ou pour le développement de nouveaux produits et services. Nous pouvons collecter de manière automatique certaines informations vous concernant lors d’une simple navigation sur notre site Internet, notamment : des informations concernant l’utilisation de notre site, comme les zones que vous visitez et les services auxquels vous accédez, votre adresse IP, le type de votre navigateur, vos temps d’accès.

– De telles informations sont utilisées exclusivement à des fins de statistiques internes, de manière à améliorer la qualité des services qui vous sont proposés.

– Pour les remettre à la police ou aux autorités judiciaires en tant que preuve de possibles délits, ou si des soupçons fondés existent quant à un acte illicite ou un délit commis au moyen de votre enregistrement ou de l’utilisation du site Web ou des Services.

 

Partageons-nous vos données ?

Nous pouvons faire appel à des sous-traitants externes afin de vous offrir un site Web le plus fonctionnel possible. Nous nous assurons que les sous-traitants, tels que notre prestataire informatique, notre hébergeur,etc.. ne peuvent traiter vos données personnelles qu’en notre nom et uniquement sur instruction écrite. Nous pouvons faire appel à des sous-traitants externes pour vos demandes d’offres effectuées via notre site et dont les critères d’acceptation, de nos partenaires assureurs, banquiers et crédits, ne pouvaient être rencontrés. Nous vous garantissons cependant qu’elles seront transférées selon un protocole sécurisé et traitées par ces derniers avec le plus grand soin et le maximum de sécurité.

 

Où traitons-nous les données ?

Nous traitons vos données personnelles identifiables uniquement dans l’espace européen.

 

Comment traitons-nous les données ?

– Nous mettrons tout en œuvre pour traiter vos données personnelles nécessaires uniquement afin d’atteindre les objectifs mentionnés dans cette politique et de les utiliser uniquement pour les finalités pour lesquelles vous avez accepté de nous les communiquer Nous traiterons vos données personnelles de manière légale et transparente. Nous mettrons également tout en œuvre afin de maintenir les données personnelles correctes et à jour.

– Vos données personnelles sont traitées jusqu’au moment où vous révoquez votre autorisation de traitement. Cette révocation de l’autorisation peut avoir pour conséquence que vous ne puissiez plus utiliser totalement ni partiellement les services du site Web. Si vous vous êtes enregistré sur notre site Web, nous supprimerons vos données personnelles lorsque vous supprimerez votre profil, sauf si une obligation légale ou réglementaire ou une ordonnance judiciaire ou administrative nous en empêche.

– Toutefois, elles ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire, soit durant toute la durée de notre collaboration augmentée du délai de prescription légale. Après quoi, elles seront détruites

– Nous prendrons les mesures techniques et organisationnelles adéquates pour préserver vos données personnelles contre tout accès illicite ou vol et contre toute perte, manipulation ou suppression involontaire. L’accès par notre personnel est uniquement possible sur base du « besoin de savoir » et est soumis à une obligation de secret stricte.

 

Vos droits concernant les données personnelles

– Vous avez le droit de demander accès à toutes les données personnelles que nous traitons à votre sujet. Les demandes d’accès qui sont introduites avec l’optique net de nous causer une nuisance ou des dommages ne seront pas traitées.

– Vous avez le droit de demander que toutes les données personnelles incorrectes et imprécises vous concernant soient corrigées gratuitement. Si vous vous êtes enregistré sur notre site Web, vous pouvez corriger de nombreuses données vous concernant via votre profil. Si une telle demande est introduite, vous devez y ajouter la preuve que les données personnelles pour lesquelles vous demandez une correction sont incorrectes.

– Vous avez le droit de révoquer votre autorisation préalable pour le traitement de vos données personnelles. Ceci peut se faire en envoyant un e-mail à online@consulting.boratri.com.

– Au lieu d’une suppression, vous pouvez également nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles si (a) vous contestez l’exactitude de ces données, (b) le traitement est illégal ou (c) les données ne sont plus nécessaires pour les objectifs précités, mais que vous en avez besoin pour vous défendre lors de procédures judiciaires.

– Vous avez le droit de vous opposer au traitement des données si vous pouvez démontrer qu’il existe des raisons sérieuses et justifiées en rapport avec des circonstances spéciales et qui justifient une telle opposition. Si l’objectif du traitement est considéré comme du marketing direct, vous avez le droit de vous opposer gratuitement et sans justification à un tel traitement.

– Lorsque vos données personnelles sont traitées sur base d’une autorisation ou sur base d’un contrat et que le traitement se fait à l’aide de moyens automatisés, vous pouvez recevoir vos données personnelles communiquées sous format structuré.

– Si vous voulez introduire une demande afin d’exercer un ou plusieurs droits cités ci-dessus, vous pouvez envoyer un e-mail à compliance@consulting.boratri.com. Vous devez clairement spécifier dans cette demande quel droit vous souhaitez exercer et pourquoi. Elle doit être datée et signée et accompagnée d’une copie numérisée de votre carte d’identité. Si la demande est fondée, nous y répondrons au plus vite et dans un délai raisonnable et au plus tard trente (30) jours après réception de la demande.

– Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données si vous l’estimez nécessaire. Dans ce cas, nous vous invitons à consulter leur site internet aux fins de connaître les modalités d’exécution (www.autoriteprotectiondonnees.be).

– Enfin, vous avez un droit d’opposition au traitement de vos données pour des motifs légitimes ainsi qu’un droit d’opposition à ce que ces données soient utilisées à d’autres fins que celles auxquelles vous avez consenti(e). Vous pouvez user de ce droit en contactant le responsable de traitement à l’adresse rappelée ici info@consulting.boratri.com

 

Dans tous les cas, vous pouvez refuser de fournir vos données personnelles. Dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser les services du site, notamment celui de solliciter des renseignements sur notre société, de recevoir des offres, simulations, ou de recevoir les lettres d’information, ou demander à être recontacté.e. voir prendre rendez-vous via notre calendrier digital. Vous pouvez prendre contact avec nous à tout moment si vous avez un problème concernant le traitement de vos données personnelles par nos soins. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez toujours introduire une plainte auprès des autorités chargées de la protection des données compétentes, la Commission vie privée belge.

Le site https://consulting.boratri.com peut-être amené à vous demander l’acceptation des cookies pour des besoins de statistiques et d’affichage. Certaines parties de ce site ne peuvent être fonctionnelles sans l’acceptation de cookies.

 

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte émis par le serveur du site web que vous consultez et qui est inscrit sur le disque dur de votre ordinateur ou de votre appareil mobile. Le cookie contient un code unique permettant de reconnaître votre navigateur lors de votre visite sur le site web ou lors de futures visites répétées. Les cookies peuvent être placés par le serveur du site web que vous visitez ou par des partenaires avec lesquels ce site web collabore. Le serveur d’un site web peut uniquement lire les cookies qu’il a lui-même placés ; il n’a accès à aucune autre information se trouvant sur votre ordinateur ou sur votre appareil mobile. Le contenu d’un cookie se compose en général du nom du serveur qui a placé le cookie, d’une date d’expiration et d’un code chiffré unique. Les informations collectées et stockées dans un cookie sont supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires à la finalité poursuivie. Les cookies assurent une interaction généralement plus aisée et plus rapide entre le visiteur et le site web. En effet, ils mémorisent vos préférences et vous permettent ainsi d’accélérer vos accès ultérieurs au site et de faciliter vos visites. De plus, ils vous aident à naviguer entre les différentes parties du site web. Les cookies peuvent également être utilisés pour rendre le contenu d’un site web ou la publicité présente sur ce site, plus pertinents pour le visiteur et adapter le site web aux goûts personnels et aux besoins du visiteur.

 

2. Votre consentement

L’utilisation des cookies nécessite votre consentement préalable et explicite. Vous pourrez toujours revenir ultérieurement sur celui-ci et refuser ces cookies et/ou les supprimer à tout moment, en modifiant les paramètres de votre navigateur. Le message d’avertissement sur la page d’accueil vous permet d’exprimer votre consentement à notre politique de cookies. En refusant ce consentement, vous pourrez encore accéder aux parties publiques du site, mais certaines fonctions seront limitées ou impossibles comme indiqué ci-dessous. Veuillez consulter également notre « politique en matière de protection de la vie privée » dans les mentions légales qui définit les règles que nous suivons dans le traitement de vos données à caractère personnel que nous pourrions recueillir.

 

3. Les différents types de cookies utilisés

 

3.1. Cookies strictement nécessaires à la navigation

Ces cookies sont requis pour permettre la visite de nos sites web et l’utilisation de certaines parties de ceux-ci. Ces cookies ne contiennent aucune autre donnée personnelle que votre adresse IP, nécessaire à votre navigation sur Internet.

Ils permettent de :

– naviguer entre les différentes rubriques au sein du site Internet et à vous aider à revenir aux pages précédentes compléter des formulaires

– vérifier de manière sûre votre identité avant d’accorder l’accès à vos informations personnelles lorsqu’un compte personnel a été créé

– les paramètres de votre navigateur vous permettent de contrôler ces cookies mais si vous refusez ces cookies, certaines rubriques du site web ne fonctionneront pas comme il se doit, voire plus du tout

 

3.2. Cookies fonctionnels

Ces cookies sont destinés à faciliter et analyser le fonctionnement de nos sites web et à en rendre l’utilisation plus agréable et plus personnalisée.

Ils permettent notamment de :

– personnaliser les services en mémorisant vos préférences (langue, devise, localisation, données de navigation, etc…)

– éviter que vous répétiez vos choix lors de chaque visite sur le site

– collecter les informations communiquées dans les formulaires en ligne.

– établir des statistiques (p.ex. le nombre de visiteurs uniques)

– analyser l’utilisation du site et la popularité de nos pages

 

3.3. Cookies de tiers

Lorsque vous visitez notre site web, des données socio-démographiques et des données de profil sont collectées pour être stockées de façon anonyme dans un cookie commercial. Des cookies commerciaux sont installés par les annonceurs lors de la diffusion de leur annonce. Ces annonceurs tiers sont avertis de votre visite sur notre site mais le contrat conclu avec eux ne leur permet de traiter les données que de manière anonyme.

Ils permettent de :

– éviter que vous soyez confronté, de manière répétitive, aux mêmes annonces publicitaires

– mesurer l’efficacité de nos différentes actions de marketing, de la publicité

– personnaliser la publicité sur notre site web.

 

Des cookies sont placés via nos sites par des tiers : Google, Awin et Facebook.

Ils permettent de :

– améliorer le contenu et le fonctionnement du site via l’utilisation de Google Analytics.

– effectuer le suivi de nos bannières présentes sur d’autres sites et de les optimiser.

 

4. Vie privée

Lors de la connexion à un site, outre les données contenues dans des cookies (voir point 3), certaines données sont automatiquement transmises au site par le logiciel de navigation utilisé par l’internaute. Ces données contiennent l’adresse TCP/IP (un numéro qui permet d’identifier un ordinateur sur le réseau), les marques et version du navigateur ainsi que du système d’exploitation et la dernière page web consultée. Vous trouverez plus d’informations sur le traitement de vos données personnelles dans notre politique de confidentialité qui se trouve sur notre site web.

 

5. Gestion des cookies

La plupart des navigateurs internet sont automatiquement configurés pour accepter les cookies. Cependant, vous pouvez configurer votre navigateur afin d’accepter ou de bloquer les cookies. Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies déjà installés sur votre ordinateur ou sur votre appareil mobile. Tout paramétrage que vous pouvez entreprendre sera susceptible de modifier votre navigation sur Internet et vos conditions d’accès à certains services nécessitant l’utilisation de Cookies. Nous ne pouvons cependant vous garantir l’accès à tous les services de notre site internet en cas de refus d’enregistrement de cookies. Refuser les cookies de notre site web ne signifie pas que vous ne verrez aucune publicité en ligne. Cela signifie simplement que les services auxquels vous serez soumis sur notre site web ne seront pas basées sur vos centres d’intérêts supposés. Par ailleurs, vous pouvez toujours recevoir des publicités comportementales d’autres entreprises, si vous n’avez pas refusé leurs cookies. Dans les paramètres de votre navigateur, vous avez la possibilité de refuser l’installation des cookies. La manière d’activer ou non les cookies et de les supprimer dépend de votre appareil et de votre navigateur internet.

 

5.1. L’accord sur les Cookies

L’enregistrement d’un cookie dans un terminal est subordonné au consentement préalable de l’utilisateur du terminal, que celui-ci peut exprimer et modifier à tout moment et gratuitement à travers les choix qui lui sont offerts par son logiciel de navigation. Si vous avez accepté dans votre logiciel de navigation l’enregistrement de cookies dans votre terminal, les cookies intégrés dans les pages et contenus que vous avez consultés pourront être stockés temporairement dans un espace dédié de votre terminal. Ils y seront lisibles uniquement par leur émetteur.

 

5.2. Le refus des Cookies

Si vous refusez l’enregistrement de certains types de cookies dans votre terminal, ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, vous ne pourrez plus bénéficier d’un certain nombre de fonctionnalités qui sont néanmoins nécessaires pour naviguer dans certains espaces de notre site. Tel serait le cas si vous tentiez d’accéder à nos contenus ou services qui nécessitent de vous identifier. Tel serait également le cas lorsque nous -ou nos prestataires- ne pourrions pas reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur utilisé par votre terminal, ses paramètres de langue et d’affichage ou le pays depuis lequel votre terminal semble connecté à Internet. Le cas échéant, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de nos services résultant de l’impossibilité pour nous d’enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés.

 

5.3. Do not track

Vous pouvez également paramétrer votre navigateur afin que celui-ci envoie un code indiquant aux sites Web que vous ne souhaitez pas être suivis. (Option « Do No Track »).

L’utilisation du site KBCONSULTING est soumise au respect des conditions générales décrites ci-après. En accédant à ce site, vous déclarez avoir pris connaissance et avoir accepté, sans la moindre réserve, ces conditions générales d’utilisation.

 

Qualité de l’information et du service, limitation de responsabilité

BUREAU KB CONSULTING apporte le plus grand soin à la création de son site. est proposé en différents langages web (HTML, HTML5, Javascript, CSS, etc…) pour un meilleur confort d’utilisation et un graphisme plus agréable, nous vous recommandons de recourir à des navigateurs modernes comme Internet explorer, Safari, Firefox, Google Chrome, etc… Ils sont donnés sous réserve de modifications ayant été apportées depuis leur mise en ligne. Par ailleurs, toutes les informations indiquées sur le site https://consulting.boratri.com sont données à titre indicatif, et sont susceptibles de changer ou d’évoluer sans préavis. Elle ne garantit toutefois pas l’exactitude des informations qui y sont proposées. L’utilisateur est également conscient que ces informations sont susceptibles d’être modifiées, évoluées, changées sans avis préalable. Il en résulte que BUREAU KB CONSULTING décline toute responsabilité quant au contenu de son site ou à l’utilisation qui pourrait en être faite. Jeriss Cloud Center met en œuvre tous les moyens dont ils disposent, pour assurer une information fiable et une mise à jour fiable de ses sites internet. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent survenir si l’internaute décèle une lacune, erreur ou ce qui parait être un dysfonctionnement, merci de bien vouloir le signaler par le formulaire de contact disponible sur le site du Bureau KB Consulting, en décrivant le problème de la manière la plus précise possible (page posant problème, type d’ordinateur et de navigateur utilisé, …). L’internaute devra donc s’assurer de l’exactitude des informations auprès du Bureau KB Consulting  et signaler toutes modifications du site qu’il jugerait utile. Le Bureau KB Consulting n’est en aucun cas responsable de l’utilisation faite de ces informations, et de tout préjudice direct ou indirect pouvant en découler. Les liens hypertextes présents sur le site portail et aiguillant les utilisateurs vers d’autres sites Internet n’engagent pas la responsabilité de BUREAU KB CONSULTING quant au contenu de ces sites. Les risques liés à l’utilisation de ces sites incombent pleinement à l’utilisateur. Il se conformera à leurs conditions d’utilisation. Tout contenu téléchargé se fait aux risques et périls de l’utilisateur et sous sa seule responsabilité. En conséquence, ne saurait être tenu responsable d’un quelconque dommage subi par l’ordinateur de l’utilisateur ou d’une quelconque perte de données consécutives au téléchargement. De plus, l’utilisateur du site s’engage à accéder au site en utilisant un matériel récent, ne contenant pas de virus et avec un navigateur de dernière génération mis-à-jour. Les liens hypertextes mis en place dans le cadre du présent site internet en direction d’autres ressources présentes sur le réseau Internet ne sauraient engager la responsabilité En outre, BUREAU KB CONSULTING ne peut pas être tenue responsable des erreurs dans les adresses de site ou les noms de domaine figurant dans son site. Malgré les efforts consentis pour éviter autant que possible toute interruption due à des problèmes techniques, BUREAU KB CONSULTING décline toute responsabilité du fait d’interruptions de services ou d’autres problèmes techniques.

 

Droits de propriété intellectuelle

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Informations transmises

Ne transmettez pas d’information illégale, menaçante, diffamatoire, obscène, scandaleuse, provocatrice, pornographique ou blasphématoire, ou toute autre information pouvant entraîner une responsabilité civile ou pénale, selon la loi du Territoire auquel ce Site se réfère.

 

Litiges

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